Правила и Условия

• Всички гости на семеен хотел Китен Палас започват с вечеря в деня на настаняване и завършват с обяд в деня на заминаване. Изхранването е на блок маса и включва консумация на безалкохолни и алкохолни напитки, наливно вино и бира. При по- малко от 30 госта настанени за един период в хотела, изхранването е по предварително избрано меню.
• За вашата сигурност и безопасност, носенето на отличителна гривна е задължително през целия Ви престой.При отдаване на гривната на друго лице, Вие се съгласявате да напуснете хотела незабавно, без да Ви се възстановява вече платената сума.
• Настаняването в хотела е след 14.00ч. В случай, че стаята Ви е готова по-рано, ще се радваме да Ви настаним и по-рано. Напускането на стаята е до 11.00ч
• Всички гости на семеен хотел Китен Палас се съгласяват да се държат с уважение към всички останали посетители на хотела. Държим на спокойната атмосфера и поради тази причина шумът вечер е забранен.
• Децата са нашето бъдеще. Всички са добре дошли. Тяхната безопасност е основен приоритет и за това Ви молим да не ги оставяте без надзор.
• Скъпи гости, молим да използвате басейна по предназначение и да не оставяте децата без надзор. Радваме се, че разбирате колко важна е за нас Вашата безопасност. Използването на басейна вечер не е позволено.Не се разрешава резервирането на шезлонги около басейна, оставените на шезлонга хавлии се събират от персонала.
• Приемат се домашни любимци до 3 кг.срещу доплащане от 10 лв.на ден. Имайте предвид, че не се допускат домашни любимци в ресторанта и без повод около басейна.

Политика за резервации и авансови плащания

• За резервация позвънете на 0887887450 и проверете за налични свободни дати и помещения. При потвърждение на резервация е необходимо авансово плащане по банков път в размер на две нощувки, платимо до два работни дни. Задължително посочете в платежното нареждане като основание за плащането три имена по резервация, дата на настаняване, тип стая. Останалата сума се заплаща в деня на настаняване.
• Авансовото плащане по ранни записвания е дължимо до 5 работни дни след потвърждение на резервацията.
• При не получен превод по Резервации в указания срок, хотелът си запазва правото да ги анулира без предизвестие.
• Хотелът си запазва правото да променя срока на авансовото плащане по резервации без отстъпки.

Условия за анулации и промени

• До 14 дни преди датата на настаняване Вие имате право да отмените или промените направената от вас резервация. След изтичане на този период авансовата сума е невъзвръщаема.
• При промяна на резервация с отстъпка или ранно записване , вие ще загубите правото си на отстъпка. Промените ще бъдат направени по цените актуални към момента.
• При непристигане на резервации платената сума не се възстановява.

Банкови реквизити

Инвестбанк IBAN BG12IORT81281007523200 – в лева

Получател Китен Вакейшън ЕООД – семеен хотел Китен Палас гр. Китен

--

Поздрави,
Хотел Китен Палас
тел: 0887887450